Zuverlässiger Verbraucherschutz durch überwachte Qualität
Foto: RAL
Verbrauchern fällt es immer schwerer, sich angesichts des ständig wachsenden Angebots für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entscheiden. Bei der Auswahl helfen zuverlässige Kennzeichnungen, die deshalb in der Verbraucherinformation eine wichtige Rolle spielen. Eine der ältesten und traditionsreichsten Kennzeichnungen ist das vom gemeinnützigen und unabhängigen RAL Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung anerkannte RAL Gütezeichen. Diese Kennzeichnung wird in diesen Tagen 90 Jahre alt und dient unverändert dem Verbraucherschutz.
Von Verbraucherschutzorganisationen empfohlen
Die Verbraucher können sich heute bei mehr als 160 Produkt- und Dienstleistungsgruppen an RAL Gütezeichen orientieren. Die Anerkennung erfolgt seit 1925 nach demselben System der RAL Gütesicherung und nach strikten Kriterien, die ständig der Marktentwicklung und der technischen Entwicklung angepasst werden. Neutralität, Zuverlässigkeit und Aktualität der RAL Gütezeichen sind der Grund, warum sie von Verbraucherorganisationen als Orientierungshilfe empfohlen werden.
Der Unterschied zu anderen Kennzeichnungen
RAL Hauptgeschäftsführer Dr. Wolf D. Karl: „Das System der RAL Gütesicherung, nach dem RAL Gütezeichen geschaffen, von den Gütegemeinschaften verliehen und überwacht werden, ist einzigartig und unterscheidet RAL Gütezeichen seit 90 Jahren von allen anderen Kennzeichnungen. RAL Gütezeichen stehen seit 1925 für überwachte Qualität und Verbraucherschutz. Verbraucher können sich auf sie verlassen“.
Neutral und objektiv
Unternehmen, die das RAL Gütezeichen benutzen, verpflichten sich freiwillig zur Einhaltung von hohen Qualitätskriterien, die alle wichtigen Eigenschaften der Ware oder Leistung umfassen. Das reicht von der Wirtschaftlichkeit bis hin zu Sicherheit und Umweltverträglichkeit. Die Kriterien entwickelt RAL unter Einbindung unabhängiger Institutionen wie Verbraucher- und Wirtschaftsverbände, Ministerien und Prüfeinrichtungen. Damit stellt RAL die Neutralität und Objektivität der RAL Gütezeichen sicher und schließt die Beeinflussung durch einzelne Anbieter aus.
Zuverlässigkeit durch kontinuierliche Überwachung
Neutrale Prüfer und die Unternehmen selbst überwachen regelmäßig die Einhaltung der Qualitätskriterien. Das macht diese Kennzeichnungen besonders zuverlässig. Verbraucher können die Kriterien für die Verleihung – die Güte- und Prüfbestimmungen – jederzeit einsehen, denn sie sind öffentlich zugänglich. Damit kann jeder Verbraucher nachvollziehen, welche Qualitätsanforderungen eine mit dem RAL Gütezeichen ausgezeichnete Ware oder Dienstleistung erfüllen muss.
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